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Hinweise zum Datenschutz

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MeltWerk
c/o trinckle 3D GmbH
Neuendorfstrasse 26
16761 Hennigsdorf (bei Berlin)
Deutschland

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Ihre ausdrückliche Einwilligung ist die Voraussetzung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch MeltWerk. Eine bereits erteilte Einwilligung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail, Fax oder Brief. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sollte Sie von datenschutzrechtlichen Verstößen betroffen sein, steht Ihnen das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere der zuständigen Aufsichtsbehörde des Landes Brandenburg. Die zuständige Aufsichtsbehörde bei datenschutzrechtlichen Fragen ist der/die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht Ihre von MeltWerk erhobenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sollen die Daten auf Ihr Verlangen hin direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, so erfolgt dies nur insofern es technisch machbar ist.

Erfassung und Speicherung Ihrer Daten; Einwilligung

Das Angebot des Online-Dienst MeltWerk kann ohne Anmeldung und Registrierung genutzt werden. MeltWerk erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten automatisiert wobei die Art und Nutzung der Daten von den genutzten Angeboten abhängt. Eine genauere Erläuterung erfolgt in den späteren Abschnitten dieser Erklärung.

Die personenbezogenen Daten werden soweit nicht nachstehend abweichend mitgeteilt, grundsätzlich für Zwecke rund um die Darstellung der Webseite, die Abwicklung der Bestellung, zum Bezug von E-Mail Benachrichtigungen von MeltWerk sowie in anonymisierter Form zu eigener statistischer Auswertung verarbeitet. Zu diesen Daten zählen vor allem Ihr Name und Postanschrift, Ihre E-Mailadresse, Ihre Bestellungsdaten, Ihre IP-Adresse sowie Daten zur Zahlung und gegebenenfalls weitere Angaben, die zur Abwicklung des Bestellvorgangs notwendig sind.

Die Erhebung und Verarbeitung sämtlicher im vorigen Absatz beschriebener von Ihnen zur Verfügung gestellter Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit formlos schriftlich oder per Email möglich, siehe dazu auch Absatz “Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung”. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir behalten uns vor, zukünftig weitere interaktive Angebote über den Online-Dienst MeltWerk zur Verfügung zu stellen, die derzeit noch nicht verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Daten im Umfang dieser „Hinweise zum Datenschutz“ auch für diese zukünftigen Angebote des Online-Dienstes erhoben und entsprechend verwendet werden dürfen, soweit Sie diese Daten bei der Nutzung dieser zukünftigen Angebote über den Online-Dienst mitteilen.

Für externe Links zu anderen Webseiten übernehmen wir keine Haftung. Auf Gestaltung und Inhalte anderer Websites haben wir keinen Einfluss. Wir können daher nicht kontrollieren, wie die Anbieter von verlinkten Websites mit Ihren Daten umgehen, so dass diese Datenschutzerklärung und unsere Haftung sich nicht auf die Angebote Dritter erstrecken.

MeltWerk arbeitet für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen mit Dienstleistern zusammen, so dass eine Datenweitergabe zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung und der Zahlung erfolgt. Die Übermittlung der Daten an solche Drittanbieter findet auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO statt nach der die Datenverarbeitung zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist.

Wir geben im Übrigen ohne die Einwilligung des Nutzers grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter. Wir arbeiten für die Abwicklung von Zahlungen mit Dienstleistern zusammen, so dass eine Datenweitergabe zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung und Zahlung erfolgt. Wir behalten uns vor, bestimmte, zusammengefasste („aggregierte“) nicht-persönliche Daten in anonymisierter Form an Drittanbieter weiter zu geben. Hierzu zählen Informationen, welche von uns über einzelne Nutzer gesammelt und in Gruppen zusammengefasst werden, so dass diese nicht weiter individuell identifizierbaren Nutzern zugeordnet werden können oder deren Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Dienstes widerspiegeln.

MeltWerk wird Sie im Falle wichtiger Änderungen, etwa aus technischen Gründen, per Email informieren.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz hat der Nutzer ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kann sich der Nutzer an den Kundenservice per Briefpost an

MeltWerk
c/o trinckle 3D GmbH
Neuendorfstrasse 26
16761 Hennigsdorf (bei Berlin)
Deutschland

oder per E-Mail an: help@MeltWerk.com, wenden.

Server-Log-Dateien

Beim Benutzen der MeltWerk-Webseite werden einige technische Informationen automatisch erhoben und in Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Datenverarbeitung findet dabei auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO statt, nach dem diese zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist.

Kontaktformular

Daten, die von Ihnen über das Kontaktformular der MeltWerk-Webseite zur Verfügung gestellt werden werden ausschließlich zur Beantwortung Ihre Anfrage oder von Folgeanfragen gespeichert. Es findet ohne Ihre Einwilligung keine Weitergabe der Daten statt.

Die Erhebung und Verarbeitung der über das Kontaktformular übertragenen Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit formlos schriftlich oder per Email möglich, siehe dazu auch Absatz “Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung”. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die Löschung von über das Kontaktformular übermittelter Daten findet statt sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder die gespeicherten Daten nicht mehr benötig werden. Aufbewahrungsfristen oder andere zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

MeltWerk benutzt den Webanalyse Dienst „Google Analytics“ der Firma Google Inc.

Im Rahmen des Online Dienstes unter der URL https://www.meltwerk.com/ wird die Analyse der Angebotsnutzung mit dem Produkt "Google Analytics" umgesetzt. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Firma Google Inc. ("Google"), der Cookies setzt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Online Dienstes (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung des Online Dienstes auszuwerten, um Reports über die Websitenutzung zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen.

Sie können die Installation der Cookies mit Hilfe eines einfachen Verfahrens in Ihrem Browser verhindern (lesen Sie Näheres dazu in der Hilfefunktion Ihres Browsers). Weiterhin können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie dieses Browser-Plugin herunterladen und installieren (Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Neben den Standardfunktionen von Google Analytics verwenden wir außerdem die Google Analytics-Werbefunktionen. Hierbei werden Daten zum Surfverhalten auf unserer Webseite in einem eigenen Cookie gespeichert. Natürlich werden auch diese Daten anonymisiert und nicht personenbezogen gespeichert. Wir verwenden diese Cookies, um Ihnen auf anderen Webseiten Werbung von Produkten unserer Firma anzuzeigen. Das nennt man Remarketing oder Retargeting. Fall Sie verhindern möchten, dass Ihre Daten für diese Zwecke genutzt werden, nutzen Sie eine der oben genannten Möglichkeiten zur Deaktivierung von Google Analytics Cookies, oder lesen Sie wie Sie Ihre Werbeeinstellungen selbst kontrollieren können.

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. trinckle hat als Betreiber dieser Website ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um das Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.

Durch die Nutzung des Online Dienstes erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

MeltWerk benutzt den Dienst „Google Adwords Conversion Tracking“ der Firma Google Inc.

Die Webseite benutzt den Werbedienst „Google AdWords“ sowie den damit verbundenen Dienst zum Conversion-Tracking der Firma Google Inc. („Google“). Das Conversion-Tracking benutzt Cookies, die gesetzt werden, sobald ein Kunde auf eine Google-AdWords-Anzeige klickt. Die Cookies haben eine beschränkte Gültigkeit von 30 Tagen und dienen nicht der persönlichen Identifizierung des Nutzers. Sie ermöglichen es dem Webseitenbetreiber und Google zu erkennen, dass ein Nutzer von einer AdWords-Anzeige auf eine Seite der Webseite weitergeleitet wurde. Dies dient der Erstellung einer Conversion-Statistik über die Anzahl an Nutzern, die über verschiedene AdWords-Anzeigen auf die Seite gelangen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Online Dienstes (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Cookies können jedoch nicht dazu verwendet werden, Nutzer persönlich zu identifizieren. Google wird die Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen. Nutzer, die nicht am Conversion-Tracking teilnehmen möchten, können die Installation der Cookies mit Hilfe eines einfachen Verfahrens in Ihrem Browser verhindern (lesen Sie Näheres dazu in der Hilfefunktion Ihres Browsers). Diese Nutzer werden damit nicht vom Conversion-Tracking erfasst. Mehr Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google können Sie hier erfahren.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

Einzelheiten zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

MeltWerk benutzt den Facebook Pixel

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den "Tracking-Pixel" der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer.

Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datensverwendungsrichtlinie verwenden (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Sie haben die Möglichkeit Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen zu untersagen. Sie können die Einstellungen für Facebooks Werbeanzeigen unter folgendem Link bearbeiten: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Der Einsatz des “Tracking-Pixel” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

SSL Sicherheitsstandard

Für alle Daten, die Sie als angemeldeter Nutzer bei aktivierter Sitzung durch den Besuch auf den Seiten des Online-Dienstes von MeltWerk eingeben, verwendet MeltWerk den aktuellsten Sicherheitsstandard „Secure Socket Layers“ (SSL). Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt und sind für Dritte nicht mitlesbar. Eine verschlüsselte Verbindung kann an der Bezeichung “https://” in der Adresszeile Ihres Browsers erkannt werden.

Alle datenschutzrelevanten Informationen werden bei MeltWerk in einer sicheren Datenbank abgelegt.

PayPal

Unsere Website ermöglicht die Bezahlung via PayPal. Anbieter des Bezahldienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Die Nutzung von „Cookies“

MeltWerk verwendet sog. „Cookies“, das heißt Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglicht. Diese Technologie erlaubt MeltWerk, Sie als Nutzer des Online Dienstes zu erkennen und Ihnen individualisierte Dienstleistungen anbieten zu können. Die Nutzung des Online-Dienstes erfordert, dass das von Ihnen verwendete System so genannte Cookies akzeptiert. Diese dienen dazu, ihren Login-Status zu prüfen sowie, Sie bei dem Zugriff auf Ihr Benutzerkonto wieder zu erkennen.

Sie können die Nutzung von Cookies generell in den Einstellungen Ihres jeweiligen Browsers individuell kontrollieren. Der Widerspruch von Cookies wird in aller Regel durch das Setzen eines Widerspruchs-Cookies gelöst. Wenn Sie danach die auf Ihrem Rechner gespeicherten Cookies löschen, so löschen Sie auch diese Widerspruchs-Cookies. Informieren Sie sich auf den entsprechenden Hilfeseiten Ihres Browsers über die Einstellmöglichkeiten für Cookies, hier zum Beispiel für Chrome, Firefox, Internet Explorer, oder Safari.

Die Grundlage zur Erstellung von Cookies die zum Ablauf der von Ihnen gewünschten Kommunikationsvorgänge oder Funktionen (z.B. Warenkorb) notwendig sind bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. trinckle hat als Betreiber der Webseite ein berechtigtes Interesse daran, Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste zu speichern. Cookies die sonstige Zwecke erfüllen (z.B. Analyse-Funktionen) werden an anderen Stellen dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Löschung der Daten

Die Daten werden von MeltWerk nur maximal solange gespeichert, wie dies gesetzlich zulässig ist. Eine Pflicht zur Speicherung ist damit nicht verbunden. Der Nutzer hat jedoch die Möglichkeit, durch Widerruf die Speicherung aufzuheben. Auf vorstehende Ausnahmen von der Löschungsmöglichkeit wird nochmals hingewiesen. Der Widerruf bedarf der formlosen Textform (E-Mail, Fax, Brief). Im Falle der Löschung der Nutzerdaten ist insbesondere der Zugang des Nutzers zu Anwendungen des Online-Dienstes, die ein Login erfordern, ausgeschlossen. Daten, die unter die gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung von Rechnungsdaten fallen, bleiben von einem Widerruf des Nutzers unberührt und werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Hennigsdorf, 25.05.2018

MeltWerk,
betrieben durch die trinckle 3D GmbH